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¿Qué es un CRM y para qué sirve?

Culpable... Graciela Pérez

Si eres el tomador de decisiones en una empresa, probablemente hayas escuchado mucho el término CRM, pero tal vez, y no estás solo aquí, no estás muy seguro de cuál es el significado. No te preocupes y sigue leyendo, en este post te hablaremos sobre qué es un CRM y para qué sirve.

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Las 4 fases del inbound marketing: qué pasa en cada una y por qué la mayoría se rompe en la misma

Culpable... Marta Lobo

El inbound marketing tiene fama de ser lento. Pero el inbound no es lento. El inbound mal montado sí lo es. 

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LinkedIn Sales Navigator: estrategia para captar leads cualificados (playbook B2B)

Culpable... Marta Lobo

Prospectar en LinkedIn no es lanzar mensajes masivos, ni buscar mejor, ni probar más filtros. Es construir un sistema de captación que convierta búsquedas en conversaciones y conversaciones en oportunidades.

Y para eso necesitas mucho más que saber usar LinkedIn Sales Navigator.

 

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Branded content. Tips para crear un contenido exitoso

Culpable... Graciela Pérez

En el mundo empresarial moderno, la calidad del producto no es lo único que importa. Para ganar clientes leales y tener éxito a largo plazo, debes desarrollar una estrategia de contenido convincente y crear una marca sólida y memorable. El branded content o contenido de marca es una de esas herramientas poderosas que puedes utilizar para impulsar tus esfuerzos en marketing digital y lograr tu objetivo.

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Social Selling Index de LinkedIn (SSI): qué es, cómo consultarlo y cómo mejorarlo para captar más leads B2B

Culpable... Marta Lobo

Hay una puntuación que LinkedIn lleva años asignando a cada perfil. Mide exactamente una cosa. Lo bien que estás haciendo social selling en la plataforma.

La mayoría no la conoce. Y de los que la conocen, pocos saben qué hacer con ella.

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¿Cómo fidelizar a un cliente?

Culpable... Marta Lobo

Has trabajado duro para construir una base de clientes valiosa y leal, y no quieres perderlos; la rotación nunca es buena. Pero mantener la lealtad e impulsar la retención de clientes no es tan fácil como dar un buen servicio. Desafortunadamente la etapa de "enamorar a los clientes" no siempre está presente dentro de las estrategias de las empresas. Sin embargo, para aquellas que siguen la metodología  Inbound es una de las fases más importantes. Si quieres saber cómo fidelizar a un cliente de manera efectiva, tenemos algunos consejos para ti.

 

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