En este post hablaremos sobre qué es el conversational marketing y sus beneficios, cómo ayudará a que tu negocio crezca y lo que necesitas para construir una estrategia de marketing conversacional exitosa.
En otro post os contábamos qué es el UGC y sus ventajas. En este otro hablaremos de algunos casos de éxito de User Generated Content. Casos que han dado la vuelta al mundo por su originalidad y éxito.
¿Empezamos por lo que NO es? No es publicidad disfrazada, ni un pódcast que nadie escucha, ni una web cargadita de texto hasta los topes, ni una serie web que nadie pidió y nadie verá.
User Generated Content (contenido generado por el usuario) o UGC es cualquier contenido que ha sido creado y publicado de manera altruista por los usuarios. A menudo, estos usuarios son fans o seguidores que promocionan una marca en vez de ser la propia marca la que se promocione a sí misma. User Generated Content puede ser en cualquier formato incluyendo blogs, páginas web, imágenes, posts en redes sociales, etc.
Los humanos están constantemente fascinados con los dispositivos automáticos operados por la IA. Una tendencia que está llamando la atención de la mayoría en la industria tecnológica son los chatbots. Y con tanta investigación y avance en el campo, la programación se está volviendo más humana, además de ser automatizada. La combinación de reacción de respuesta inmediata y conectividad constante los convierte en un cambio atractivo para la tendencia de las aplicaciones web. Dicho todo esto, ahora toca contarte qué es un chatbot.
