Hay una línea muy fina entre mejorar tu atención al cliente… y cargártela sin darte cuenta. Y muchas empresas la cruzan justo cuando deciden poner un chatbot con IA para atención al cliente.
¿Por qué?
[Alerta: Si usted aún no tiene blog corporativo, lea atentamente este artículo y cree uno sin demora]
¿Qué es Google? Estamos seguros al 99% de que sabes la respuesta.
Existen dos tipos de personas: las que cuando conocen a alguien interesante le piden el teléfono para no perderle la pista y las que confían en el reencuentro al destino, en la suerte o en las energías cósmicas.
¿Sabías que en 2008 Google ya utilizaba sistemas de reconocimiento de voz para analizar el contenido de los videos?