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Tofu, Mofu, Bofu: Cómo optimizar tu embudo de conversión en tu estrategia digital

Culpable... Marta Lobo

¿Qué se te viene a la cabeza al escuchar los términos Tofu, Mofu, Bofu? No… No los hemos sacado de la carta de postres de un restaurante japonés.

 

Si estás metido en el mundo del marketing digital, ya sabes, por aquello de captar y convertir clientes, estos términos no deberían sonarte a chino (ni a japonés). 

 

Son piezas clave para optimizar el embudo de conversión, ese proceso mágico que convierte a simples visitantes que pasaban por allí en fieles clientes. 

 

Las etapas de Tofu (Top of Funnel), Mofu (Middle of Funnel) y Bofu (Bottom of Funnel) permiten guiar a los usuarios en su recorrido desde el descubrimiento hasta la decisión de compra.

 

Y sí, vamos a desmenuzar cada aspecto de este enfoque y cómo puedes optimizarlo en tu estrategia digital.

 

¡Manos a la obra!

 

¿Qué significan tofu, mofu y bofu en marketing digital?

 

Para entender cómo funciona todo esto del tofu, mofu, bofu, lo primero que necesitas saber es que estamos hablando de las tres principales fases de un embudo de conversión.

 

Y, lo segundo que necesitas, es hacerte una idea clara de en qué consiste cada una de estas etapas. 

 

¡Vamos a verlo!

 

Tofu (Top of the Funnel)

Aquí nos encontramos con usuarios que no te conocen y que, quizás, ni siquiera saben que tienen un problema que tú puedes resolver. Entonces, ¿cuál es el objetivo en esta fase? Captar su atención y atraerlos hacia tu marca. Ahora, ¿cómo hacerlo?

 

  • Estrategias clave:
  • Publicaciones en blogs optimizados para SEO. Los temas informativos, como “¿Qué es el inbound marketing?”, funcionan bien aquí.
  • Contenido para redes sociales que invite a interactuar. Ya sabes, videos cortos, infografías o publicaciones entretenidas que no inviten al bostezo fácil.
  • Campañas de anuncios pagados enfocadas en tráfico web.

 

  • Ejemplo práctico: 
    Un usuario busca "cómo mejorar la productividad empresarial" y encuentra tu artículo sobre herramientas para mejorar procesos. Este contenido lo posiciona en la etapa Tofu de tu embudo.

 

Mofu (Middle of the Funnel)

La cosa va cogiendo color. El usuario ya te conoce y empieza a considerar soluciones. Aquí el enfoque debe ser educar y construir confianza.

 

  • Estrategias clave:
  • Ofertas de contenido descargable como eBooks o whitepapers.
  • Webinars donde expliques cómo resolver un problema específico.
  • Campañas de email marketing segmentadas, enviando contenido más personalizado basado en las interacciones previas del usuario.

 

  • Ejemplo práctico: 
    Tu visitante descarga una guía sobre “10 herramientas clave para automatizar procesos en empresas B2B”. Ahora, está más cerca de convertirse en un lead calificado.

 

Bofu (Bottom of the Funnel)

Aquí, el cliente ya está caliente. Está listo para tomar una decisión. Es el momento de darle motivos claros para elegirte a ti.

 

  • Estrategias clave:
  • Demostraciones gratuitas o pruebas de producto.
  • Testimonios de clientes satisfechos o casos de estudio.
  • Ofertas personalizadas y descuentos exclusivos.

 

  • Ejemplo práctico: 
    El lead asiste a una demostración gratuita de tu herramienta y decide adquirirla gracias al valor percibido.

 

Tofu, Mofu, Bofu… Como ves, cada etapa representa un nivel diferente de conciencia y compromiso del cliente.

 

Y tu trabajo es proporcionar contenido que encaje perfectamente en cada una. Sin un enfoque claro para Tofu, Mofu y Bofu, no darás abasto intentando tapar las fugas de tu embudo.

 

Son como los peldaños de una escalera que llevan al cliente desde el descubrimiento hasta la conversión. Cada una es indispensable (si te saltas un peldaño, el porrazo puede ser épico) y, sobre todo, tiene su propia dinámica.

 

Tofu, Mofu, Bofu: La importancia de adaptar tu estrategia de contenido a cada etapa del embudo

 

El contenido no es una camiseta de talla única. Lo que funciona en Tofu no tendrá el mismo impacto en Mofu y mucho menos en Bofu. 

Por eso, tienes que adaptar tu estrategia marketing de contenidos. Sin excusas.  

¿Cómo?

 

  • Tofu:
    • Crea contenido que responda preguntas generales relacionadas con los problemas de tu audiencia.
    • Utiliza formatos como infografías, vídeos cortos y artículos de blog que sean fáciles de consumir y compartir.
    • Asegúrate de incluir un call-to-action claro que los dirija al siguiente paso, como una suscripción a tu newsletter.

 

  • Mofu:
    • Proporciona contenido más especializado, como guías técnicas, tutoriales en vídeo y whitepapers.
    • Implementa campañas de email marketing segmentadas que eduquen a tus leads y los acerquen a la compra.
    • Ofrece interactividad. Los cuestionarios o las evaluaciones gratuitas suelen ser muy útiles en esta etapa, por ejemplo.

 

  • Bofu:
    • Aquí el contenido debe ser directamente persuasivo. Toca meterse en harina ya: estudios de caso, reseñas de clientes, comparativas de productos…
    • No te olvides de incluir ofertas claras y botones de compra en tus landing pages.
    • Refuerza la urgencia con tiempo limitado o disponibilidad exclusiva.

 

Adaptar tu contenido a las necesidades específicas de cada etapa del embudo (tofu, mofu, bofu) es una inversión estratégica que mejorará la eficacia de tus campañas de marketing de manera exponencial, créenos.

 

Herramientas clave para gestionar tu estrategia de tofu, mofu y bofu

 

Como imaginarás llegados a este punto, gestionar una estrategia de Tofu, Mofu y Bofu implica coordinar una serie de tareas que van desde la generación de contenido hasta la automatización de procesos y el análisis de datos. 

 

Y aquí, el secreto está en las herramientas. 

 

Necesitas hacerte con el team ideal. Herramientas que trabajen en sinergia para optimizar cada etapa del embudo de conversión.

 

¿Las vemos en detalle?

 

  1. Herramientas de gestión de contenido (CMS)

Tu estrategia de contenidos necesita un sistema robusto que permita organizar, publicar y analizar el impacto de tu contenido en cada etapa del embudo.

  • WordPress: Ideal para blogs y páginas web. Es flexible, personalizable y cuenta con plugins como Yoast SEO para optimizar el contenido desde el Tofu hasta el Bofu.
  • HubSpot CMS: Ofrece integración con herramientas de automatización. Perfecta para gestionar estrategias integrales de marketing digital.

 

  1. Plataformas de automatización de marketing

La automatización te permite ahorrar tiempo y ofrecer contenido personalizado en el momento adecuado.

  • Mailchimp: Perfecta para gestionar campañas de email marketing segmentadas, especialmente útiles en la fase Mofu para nutrir leads.
  • Marketo: Ideal para empresas B2B que necesitan soluciones robustas y escalables.

 

  1. Herramientas de analítica y seguimiento

Entender el comportamiento de tu audiencia es fundamental para ajustar tus estrategias y maximizar el rendimiento.

  • Google Analytics: Monitorea métricas clave como el tráfico web, la tasa de conversión y el comportamiento del usuario.
  • SEMRush: Además de ser una herramienta SEO, permite realizar análisis de rendimiento en las estrategias de contenido del Tofu y el Mofu.

 

  1. Plataformas de gestión de redes sociales

Las redes sociales son las reinas del Tofu. Se les da genial eso de atraer tráfico y aumentar la visibilidad.

  • Metricool: Gestiona múltiples redes sociales desde un único panel, programando publicaciones y analizando resultados.
  • Buffer: Otra opción para programar y analizar publicaciones, con un enfoque sencillo y fácil de usar.

 

  1. Herramientas para creación de contenido

Un buen contenido es la base de cualquier estrategia de Tofu, Mofu, Bofu. Ya lo hemos visto. Y estas herramientas te ayudarán a crearlo con calidad y rapidez:

  • Canva: Perfecta para crear infografías y recursos visuales atractivos en la fase Tofu.
  • ChatGPT: Es una de las mejores herramientas de IA para crear copy profesional y libre de errores.
  • Loom: Graba vídeos explicativos para nutrir leads en el Mofu o mostrar características de productos en el Bofu.

 

  1. Herramientas de remarketing

Para la fase Bofu, las campañas de remarketing son como el aire que respiras. Estas herramientas te ayudarán a reactivar leads interesados:

  • Google Ads: Configura anuncios específicos para usuarios que ya han interactuado con tu web.
  • Facebook Ads: Segmenta y muestra anuncios personalizados basados en el comportamiento del usuario.

 

  1. CRM

El rey del baile. Segmentación, automatización, análisis… No hay Tofu, Mofu o Bofu que se resista a un buen CRM. Y aquí, nuestra recomendación estrella está clara:

  • Hubspot: Al implementar Hubspot, tendrás a tu disposición una herramienta robusta, con capacidades avanzadas y perfecta para gestionar campañas integrales de Tofu, Mofu, Bofu.

 

Gestionar una estrategia de Tofu, Mofu y Bofu no es tarea fácil, es cierto. No depende de una sola herramienta, sino de un ecosistema que abarque el todo

 

Pero en cuanto lo tengas, la misión será mucho más manejable, ya verás.

 

Cómo medir el éxito en cada etapa del embudo

 

Si no puedes medirlo, no puedes mejorarlo. Este mantra aplica sin fisuras al embudo de conversión. 

 

Cada etapa (Tofu, Mofu, Bofu) tiene métricas específicas que debes analizar para evaluar su eficacia. 

 

Te dejamos por aquí los indicadores clave:

  1. Tofu: Tráfico web, alcance en redes sociales y tasa de suscripción.
  2. Mofu: Tasa de apertura de emails, descargas de contenido y tiempo de permanencia en tu web.
  3. Bofu: Tasa de conversión, costo por adquisición y valor promedio del cliente.


El análisis constante te permitirá identificar cuellos de botella y ajustar tu estrategia para maximizar los resultados en cada fase del embudo.

 

Recuerda, sin métricas, volarás a ciegas.

 

Mejores prácticas para implementar tofu, mofu y bofu en empresas B2B

 

tofu, mofu, bofu

 

El marketing B2B no juega en la misma liga que el B2C. Pero, ojo, cuando se trata de Tofu, Mofu y Bofu, si juegas bien tus cartas, las oportunidades son abismales.

Eso sí, siempre implementando las prácticas adecuadas: 

 

1. Conoce a tu buyer persona: Antes de lanzar cualquier estrategia, tienes que descubrir (y entender) quién es tu cliente ideal. Si no sabes quién es y qué necesita, ¿qué pretendes contarle?

 

2. Integra los equipos de ventas y marketing: Ambos deben trabajar en sincronía para nutrir leads y cerrar ventas B2B. Es un baile de pareja en el que no se permiten pisotones.

 

3. Personalización: La clave para empresas B2B es ofrecer contenido altamente específico que se ajuste a medida con las necesidades de las empresas objetivo.

 

4. Prueba y ajusta: Realiza A/B testing en emails, landing pages y llamadas a la acción para optimizar constantemente tu embudo.

 

Para las empresas B2B, implementar estrategias basadas en Tofu, Mofu y Bofu no es solo una buena idea, es una necesidad competitiva que marca la diferencia entre el éxito y el estancamiento.

 

Y ahora sí, ya tienes todo lo necesario para convertir tu embudo de conversión en una máquina bien engrasada.

 

Recuerda, el quid de la cuestión está en ver cada etapa del embudo de conversión como una oportunidad para conectar con tus clientes, independientemente del momento en que se encuentren.

 

¿Todo listo?

 

Si sientes que la cosa aún se te escapa un poco entre las manos, no te preocupes… ¡Podemos hacer match!

 

hablamos de estrategias digitales