Con millones de usuarios activos a diario, TikTok es mucho más que tutoriales de maquillaje, bailecitos de moda o influencers contando su story time de cuando se fueron de viaje a ver su tía Asunción al pueblo…
Con un algoritmo que hace las delicias de la viralidad, no tiene nada que envidiar al resto de redes sociales.
¿Y tú todavía te estás preguntando si es posible darle un push a tus ventas con Tik Tok como compañero de batalla?
La respuesta es sí.
Aunque, claro, eso irremediablemente nos lleva a una segunda pregunta: ¿Cómo vender en TikTok?
Para esta, la respuesta es algo más larga. Así que, ponte cómod@ que arrancamos…
El potencial de TikTok para las ventas de tu comercio electrónico
En los últimos años, cuando se habla de tendencias en redes sociales, TikTok viene estando entre los principales protagonistas de la conversión.
¿Por qué?
Porque abre las puertas a la creatividad, porque permite llegar a un público MUY amplio sin grandes presupuestos de por medio y porque su algoritmo se encarga de conectar a las marcas (incluso a las más pequeñas con menos recursos) con quienes de verdad podrían tener interés en ellas.
Así las cosas, hay 3 factores que potencian su dinamismo y el aumento de ventas en TikTok:
- Algoritmo impulsado por IA: TikTok utiliza inteligencia artificial para mostrar contenido relevante a los usuarios. Y eso, multiplica las posibilidades de que tu contenido sea visto por la audiencia correcta.
- Interacción genuina: Los usuarios de TikTok valoran la autenticidad y la creatividad. Las marcas que crean contenido genuino y entretenido tienden a ganar más seguidores y, en consecuencia, potenciales clientes.
- Formato de video corto: Los videos cortos son ideales para captar la atención rápidamente y transmitir mensajes de manera a la de ya. Sin florituras. Perfecto para estrategias de marketing y ventas, ¿no crees?
¿Conclusión? Estás tardando en hacer un hueco a TikTok en tu estrategia digital…
10 estrategias de marketing para vender en TikTok de forma efectiva
Como imaginarás esto no es cuestión de tirarse a la piscina y aprender a nadar por ciencia infusa. Para tener éxito y aumentar tus ventas gracias a TikTok, necesitas una estrategia bien definida.
No basta con crear contenido; debes conocer las tácticas que realmente funcionan para captar la atención de tu audiencia y convertir esa atención en compras.
Así que, vamos a ver las 10 estrategias más top para gestionar marcas en TikTok con la vista puesta en las conversiones:
- Colaboraciones con influencers
Esta no se le escapa a nadie. Las colaboraciones con influencers son una de las formas más utilizadas para llegar a una audiencia amplia en TikTok. Y lo son por algo… Los influencers ya tienen una base de seguidores establecida y pueden ayudarte a promocionar tus productos ante el público correcto.
Dos básicos que no debes pasar por alto:
- Encuentra el influencer adecuado: Busca influencers que compartan los valores y estética con tu marca.
- Estrategias de colaboración: Aquí chicha…Puedes enviarles productos gratuitos para que los prueben y los promocionen, o, si pasamos a mayores, establecer un fee económico y pagar por publicaciones patrocinadas. ¡Entran en juego tus dotes de negociación!
- Contenido generado por usuarios (UGC)
El contenido generado por usuarios es increíblemente poderoso en TikTok. Así que, tienes que fomentar que tus clientes creen videos usando tus productos y los compartan en la plataforma. Es importante. No dejes que esto caiga en saco roto.
Pero, ¿cómo?
- Incentivos: Ofrece descuentos o premios a los usuarios que compartan su contenido usando un hashtag específico de tu marca.
- Engagement: Responde y comparte el contenido generado por tus usuarios para aumentar la interacción y la lealtad hacia tu marca.
- Publicidad en TikTok
Por supuesto, TikTok ofrece varias opciones publicitarias para las marcas. ¿Por ejemplo?
- Anuncios in-feed: Estos anuncios aparecen en el feed de los usuarios como cualquier otro video y, claro, la integración es mucho más natural.
- Desafíos de hashtags: Crea desafíos de hashtags que inviten a los usuarios a participar y compartir sus propios videos, aumentando así el alcance de tu campaña.
- Utiliza TikTok Live
Las transmisiones en vivo son una excelente manera de interactuar en tiempo real con tu audiencia y promocionar tus productos. ¡Súbete al carro del live shopping!
- Demostraciones en vivo: Muestra cómo se usan tus productos y responde a las preguntas de tu audiencia en tiempo real.
- Ofertas exclusivas: Ofrece descuentos o promociones especiales durante las transmisiones en vivo para incentivar las compras inmediatas (¡y la asistencia a próximos eventos!)
- Contenido educativo y de valor
No todo debe ser venta directa. Eso aburre y hasta llega a enfadar. Así que, el contenido educativo y de valor no puede faltar para posicionar a tu marca como una autoridad en tu nicho:
- Tutoriales y guías: Crea videos que enseñen a tus seguidores algo relacionado con tu sector o tus productos.
- Consejos y trucos: Ofrece consejos útiles que puedan aplicar en su vida diaria, vinculándolos sutilmente (¡ojo! sutilmente) con tus productos.
- Aprovecha las tendencias y los desafíos
Participar en las tendencias y desafíos más top del momento en TikTok es uno de los caminos más rápidos para aumentar la visibilidad de tu marca. Luego ten presentes dos cositas:
- Mantente al día: Sigue las tendencias actuales y participa en aquellas que sean relevantes para tu marca (tampoco es cuestión de ponerse a grabar trends con faldas y a lo loco…)
- Crea tus propios desafíos: Lanza desafíos propios que animen a los usuarios a interactuar con tu contenido y productos.
- Optimización del perfil de empresa
Tu perfil es la carta de presentación de tu marca y debe estar optimizado para atraer y convertir a los usuarios que lo visitan. Es decir, para aumentar tus ventas en TikTok, que es a lo que hemos venido.
- Imagen de perfil y biografía: Usa una imagen de perfil reconocible y profesional. La biografía debe ser clara, concisa y destacar lo que hace única a tu marca. Incluye un llamado a la acción (CTA) que invite a los visitantes a seguir tu cuenta o visitar tu sitio web.
- Enlace en la biografía: Aprovecha el enlace en la biografía para dirigir el tráfico a tu tienda en línea, página de promociones o cualquier destino relevante que pueda aumentar tus ventas.
- Publicaciones destacadas: Fija tus videos más importantes o populares en la parte superior de tu perfil para que sean lo primero que vean los visitantes. Estos videos pueden incluir promociones, testimonios de clientes o demostraciones de productos.
- Análisis y ajuste de tu estrategia
TikTok pone a tu disposición herramientas analíticas integradas que te permiten evaluar el rendimiento de tus contenidos y campañas.
Y sí, tienes que utilizar estos datos para ajustar y optimizar tu estrategia de marketing en la plataforma. ¡Los KPIs en redes sociales son tus mejores amigos!
- Seguimiento de métricas clave: Revisa regularmente métricas como las vistas, los likes, los comentarios, los shares y la tasa de crecimiento de seguidores. Estas métricas son las que te chivarán qué tipo de contenido triunfa más entre tu audiencia.
- Pruebas A/B: Experimenta con diferentes formatos, estilos de contenido y horarios de publicación para identificar qué combinaciones generan mejores resultados. Realiza pruebas A/B para comparar el rendimiento de distintas versiones de tus videos.
- Feedback del público: Presta suma atención a los comentarios y mensajes directos de tus seguidores. El feedback directo puede ofrecer insights de un valor incalculable sobre lo que les gusta y lo que no. Ya sabes, la información es poder. Y, en este caso, esencial para poder adaptar tu contenido a sus preferencias.
- Aprovecha la función de Shopping de TikTok
TikTok ha integrado funcionalidades de compra directa en su plataforma… ¡Boom! Los usuarios no lo podrían tener más fácil para comprar tus productos sin salir de la app.
- Configuración de la tienda TikTok: Configura tu tienda en TikTok para que los usuarios puedan explorar y comprar productos directamente desde tus videos y tu perfil. Así, reducirás al máximo la fricción en el proceso de compra. ¡Perfecto para aumentar tus ventas en TikTok!
- Etiquetado de productos: Utiliza la opción de etiquetado de productos en tus videos para destacar los artículos disponibles en tu tienda. E, importante, asegúrate de que cada etiqueta esté claramente visible y vinculada al producto correcto.
- Promociones y descuentos: Ofrece promociones y descuentos exclusivos a los usuarios de TikTok. Anuncia estas ofertas en tus videos y utiliza las etiquetas de productos para facilitar la compra.
- Crea contenido de calidad
No publiques cualquier cosa. Craso error. Para destacar en el feed de cualquiera, la calidad del contenido es clave.
- Calidad visual: Asegúrate de tener una buena iluminación para grabar tus vídeos y una cámara de alta resolución a tu disposición. ¡Y no olvides editarlos para darles ese plus de profesionalidad! No quiere decir que necesites un equipo de cine para aumentar tus ventas en TikTok… Pero sí dar mimo a tus piezas y dedicarles el tiempo que necesiten.
- Narrativa y creatividad: Cuenta historias que lleguen a tu público y, a la vez, muestren tus productos y sus ventajas de forma creativa y original. Ya sabes, diferénciate, pero siempre apelando a las emociones de quiénes vayan a ver tus vídeos.
- Frecuencia de publicación: Mantén una frecuencia de publicación constante. Solo así conseguirás una audiencia comprometida y meterte en el bolsillo al algoritmo de TikTok, que gusta mucho de premiar a los creadores activos.
Y con esto y un bizcocho… ¡A triunfar en TikTok!
¡Ah! ¿Qué necesitas un poco más de ayuda para adaptar estas estrategias a tu contexto específico? ¡No hay problema! Por aquí estamos para lo que quieras…
