Cómo gestionar tu marca en TikTok para aumentar visibilidad

¿Recuerdas aquello de “todos merecemos nuestro minuto de fama”? Estarás con nosotros en que las redes sociales han puesto su granito de arena para facilitar la consecución de semejante objetivo, ¿verdad? Y TikTok, en ese aspecto, está en la cresta de la ola…

Pero, ¡ojo! Que no vale con crear una cuenta de TikTok y murmurar delante de la pantalla de tu móvil “dejad que los seguidores se acerquen a mí”. 

Lo suyo es conocer a fondo la plataforma (no puedes correr un rally si nunca antes te has puesto al volante de un coche) y a sus usuarios (¿Quiénes son? ¿Qué buscan? ¿Por qué lo buscan?). Y algunas cosillas más…

¿Nos metemos en harina?

Los orígenes de Tiktok

Hace no muchos años, en esta misma galaxia, vio la luz una red social que cambiaría para siempre la forma en que el mundo consumía contenido.

¿Su nombre? TikTok

¿Su historia? Cortita (de momento), pero fascinante.

Todo comenzó allá por septiembre del 2016 en China, de la mano de la empresa ByteDance, que lanzó una app, llamada Douyin, con una idea como base a priori muy simple, pero innovadora: Dar a los usuarios la posibilidad de crear y compartir vídeos cortos (de consumo rápido) en los que dejar patente su creatividad. 

Y la idea gustó. Mucho. Así que, no tardó en convertirse en un éxito en China y en expandirse a otros mercados asiáticos.  

Solo dos años después, en 2018, llegó el movimiento clave que catapultó la plataforma a nivel internacional. Tras la fusión con otra red social china, musica.ly, se lanzó al mundo TikTok, con nombre nuevo y un formato muy novedoso a la par que adictivo. 

La creatividad de los usuarios hizo su magia y llegaron los vídeos de humor, los retos o desafíos, los bailes… Las tendencias virales en TikTok corrieron como la pólvora.

Pasó el tiempo. No mucho. Otros dos años. Y una pandemia de cuyo nombre no queremos acordarnos asoló al mundo. Durante el confinamiento, TikTok se convirtió en uno de los entretenimientos preferidos para aquellos interminables días sin poder salir de casa.  ¡2020 fue el año del gol por toda la escuadra!

Su algoritmo de recomendación, mostrando contenido personalizado a cada usuario, puso en bandeja el nacimiento de nuevas estrellas de las redes sociales: Los influencers de TikTok habían llegado para quedarse. No han sido pocos los que han alcanzado la fama de la noche a la mañana.

Y nos plantamos en 2023. Y TikTok sigue creciendo. Ya cuenta en su haber con 1.052 millones de usuarios activos al mes (más de 16 millones en España), más de 3 millones de descargas de la app y más de 11 millones de vídeos subidos al día. ¡Toma público publicitario!

Habrás escuchado eso de que TikTok es uno de los mejores canales de marketing para alcanzar a un público joven. No es mentira. Según datos de Dataportal, casi el 40% de sus usuarios tienen entre 18 y 24 años. Así que sí, la Generación Z está muy presente en esta red…Pero, ¡ey! Los Millenials vienen pisando fuerte también…A fin de cuentas, los usuarios de entre 18 y 44 años, suman más del 70% del total. 

¿Ya estás echando cuentas de las posibilidades que ofrece TikTok en términos de publicidad? Pues sigue leyendo para tener todos los hilos bien atados…

8 claves del auge de Tiktok

Si hay una red social que haya demostrado el poder de la creatividad y de la interacción, es TikTok. 

Ya hemos mencionado algunas de las claves de su éxito al contarte sus orígenes y su evolución… ¿Las vemos todas?

1. Formato de video corto: Los vídeos cortos son contenido rápido. Y el contenido rápido permite consumir mucha cantidad en poco tiempo. Y eso, engancha. Los vídeos de TikTok son suficientemente cortos como para no sentir que se está perdiendo el tiempo, y suficientemente largos como para contar una historia dando rienda suelta a la creatividad. No hay más misterio. 
   
   
2. Facilidad de uso: La aplicación se diseñó para que fuera intuitiva y que cualquier persona, edad o habilidades técnicas aparte, pudiera crear y compartir contenido. ¿Traducción? Una audiencia muy diversa.
   
   
3. Algoritmo de recomendación: He aquí el principal secreto para conseguir que los usuarios se deslicen por sus feeds sin mirar el reloj. Los contenidos que les muestra la aplicación son en función de sus gustos y comportamiento de navegación. Es decir, tienen un tanto por ciento de probabilidades de acertar… 
   
   
4. Tendencias virales: Una de las cosas que más diferencia a TikTok de otras redes sociales son sus retos y tendencias virales. Fomentan la participación y la interacción, lo que hace que se propaguen a la velocidad del rayo por la plataforma, creando una sensación de comunidad. Además, TikTok facilita mucho la exportación y el intercambio de videos en otras redes sociales. Un +10 en su capacidad de viralidad. ¿Querías alcance? ¡Toma dos tazas!
   
   
5. Música y efectos de sonido: Son una parte integral de la experiencia que ofrece esta plataforma y han contribuido en gran medida a su auge. ¿Puedes imaginarte TikTok sin ellos? Nosotros no…
   
   
6. Diversidad de contenido: La buena experiencia de usuario de TikTok, facilita el acceso de muy diversos perfiles a la plataforma. Y esa diversidad, asegura una amplia variedad de contenido, desde comedia y baile hasta tutoriales, educación o cualquier cosa que se le ocurra a cualquier persona en cualquier parte del mundo. En TikTok hay algo para ti, hay algo para mí… ¡Hay algo para todos!
   
   
7. Comunidad y participación: Una de las prioridades de TikTok es fomentar la interacción y la participación de la comunidad. Crear ese sentido de comunidad del que hablábamos antes y dar vía libre a las conexiones online. ¡Al rico engagement!
   
   
8. Influencers a discreción: TikTok ha sido, es y seguirá siendo una plataforma de lanzamiento de influencers como ninguna otra. Gente como tú o como tu vecino de enfrente, que de pronto se han convertido en auténticas estrellas. Antes, uno de los sueños más recurrentes era ser actor de Hollywood…Ahora se da la mano con el sueño de ser Tiktoker… 

¿Y tú? ¿Quieres ser Tiktoker? ¿Sueñas con ver a tu marca crecer como la espuma en esta plataforma? Pues vamos a darle una vuelta al tema…

¿Debe mi marca estar en Tiktok?

¿Cómo ganar dinero con TikTok? Sí, es la pregunta del millón.

Pero antes de pensar en monetizar, hay que valorar si TikTok es para tu marca o no…Porque, a pesar de todas las cosas “guais” que has leído hasta llegar a esta parte del post, quizás no es el canal más adecuado para tu empresa…

¿Qué hay que tener en cuenta para saber si tienes que incluir TikTok en tu estrategia digital?

• AUDIENCIA OBJETIVO: Básico y prioritario… ¿Tu buyer persona está en TikTok? Si la respuesta es negativa, “no ha lugar, señoría”. 
• TIPO DE CONTENIDO: ¿Tu empresa tiene capacidad para crear contenido que se adapte al formato de vídeo corto y que sea atractivo para tu público objetivo además de relevante dentro del sector? 
• OBJETIVOS DE MARKETING: Plantéate si TikTok puede ayudarte a alcanzar tus objetivos de marketing. Ya sabes, desde aumentar la conciencia de marca, hasta conseguir leads, por ejemplo.  ¿Tus objetivos son coherentes con la plataforma en términos de alcance y compromiso? 
• RECURSOS: ¿Cuentas con los recursos (herramientas y personal cualificado) necesarios para crear un perfil en TikTok y mantener una presencia activa en él? Una buena estrategia, la creación de contenido, la interacción con la comunidad y la gestión de campañas publicitarias (si fuera el caso), requieren tiempo, esfuerzo, conocimientos y presupuesto.

¿Todas tus respuestas han sido “Sí”? ¡Pues adelante! Tienes vía libre para sumergirte en las profundidades del fabuloso océano de TikTok.

12 consejos para crecer en TikTok

Vale. Nos ponemos en situación. Ya estás ahí…Pero, después de crear tu cuenta de TikTok. ¿Qué sigue? Aumentar tu presencia y conseguir seguidores. Crecer. 

Vamos con una ración de consejos para conseguirlo:

1. Comprende la plataforma: Mójate bien de la cultura y el estilo de TikTok. Muévete sin miedo por la red social para estar al día de las tendencias. Ponte el disfraz de Sherlock e investiga… ¿Qué tipo de contenido funciona mejor hoy y ahora?
   
   
2. Competencia y diferenciación: Déjate el disfraz puesto, que seguimos investigando… ¿Cómo está utilizando la plataforma tu competencia? Ahora es tu turno. Diferénciate de ellos. Crea contenido auténtico, original, único. Experimenta. No seas uno más. 
   
   
3. Estrategia a largo plazo: Si quieres aprovechar tu presencia en TikTok al máximo (damos por hecho que sí), tienes que crear una estrategia a largo plazo, basada en la constancia y en la calidad, con unos objetivos claros y alcanzables.
   
   
4. Evaluación de métricas: Y para comprobar que esa estrategia funciona (o ver qué cambios deberías hacer en ella) es necesario establecer unas métricas de seguimiento: Alcance, engagement, tráfico a tu web, conversiones…Cosas marketeras. 
   
   
5. Crea contenido de calidad: La calidad de los videos es a TikTok lo que el sol a la playa. Buena iluminación, sonido, efectos especiales, edición…Todo esto tiene que ir en el saco si quieres que tus contenidos destaquen. Y en cuanto a los guiones, siempre puedes pedirle una ayudita a Chat GPT…
   
   
6. Participa en retos virales y tendencias: Funciona. No es un estereotipo. A los usuarios de TikTok les gusta. Te ayudará a aumentar tu visibilidad. Tip extra: Momento hashtags. No te los dejes en el cajón. Harán que tus vídeos sean más fáciles de encontrar. 
   
   
7. Publica de manera constante: La regularidad es clave para mantener la atención de tu audiencia. Recuerda que en TikTok el contenido se consume de forma muy rápida. Si te sales de la rueda de la periodicidad, te olvidarán con la misma rapidez.
   
   
8. Interactúa: Responde a los comentarios y mensajes directos La interacción crea una conexión más sólida con tus seguidores.
   
   
9. Colabora con otros creadores: Las colaboraciones con otros creadores pueden aumentar tu visibilidad y atraer a seguidores. Eso sí, busca perfiles que tengan una audiencia similar a la tuya o complementaria.
   
   
10. Optimiza tu perfil: Como en cualquier red social, tu perfil tiene que estar completo, ser acorde con tu imagen de marca y llamar la atención. Foto de perfil, descripción y enlaces a otras redes sociales… Y todo actualizado al día. No pases por alto ningún posible cambio.
    
    
11. Publica en horarios estratégicos: ¿Cuáles son las mejores horas para publicar en TikTok? No te lo vamos a decir nosotros. Olvídate de las estadísticas generales. Mejor observa a tu audiencia para descubrir cuándo está más activa, et voilà, tendrás tu horario perfecto. 
    
    
12. Promociona tus videos en otras redes sociales: Retroalimentación. Comparte tus videos de TikTok en otras plataformas como Instagram, X o Facebook para atraer seguidores de tus otros perfiles. ¡Seguro que están deseando ver tus vídeos!

¿Qué? ¿Cómo lo ves? ¿Es hora de meter al horno una cuenta de TikTok? Por aquí, nuestro personal de cocina, siempre dispuesto a ayudarte con la receta perfecta, ya lo sabes.