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LinkedIn Sales Navigator: estrategia para captar leads cualificados (playbook B2B)

Escrito por Marta Lobo | 23-jun-2021 11:05:43

Prospectar en LinkedIn no es lanzar mensajes masivos, ni buscar mejor, ni probar más filtros. Es construir un sistema de captación que convierta búsquedas en conversaciones y conversaciones en oportunidades.

Y para eso necesitas mucho más que saber usar LinkedIn Sales Navigator.

 

Necesitas estrategia, enfoque, ritmo, mensajes que suenen a persona y una metodología que te evite perder el tiempo con leads que jamás te van a comprar.

Así que, este postblog está pensado para ti, que vendes en B2B, usas LinkedIn como canal de generación y quieres ir más allá del “oye, ¿te interesa esto?”

Vamos a enseñarte cómo usar Sales Navigator como lo hacen los equipos que saben hacer Social Selling: con ICP claro, señales de compra reales, listas vivas, filtros bien usados, cadencias inteligentes y métricas que tienen cosas que decir.

Y sí, también hay plantillas y secuencias. Pero lo importante es que sepas cuándo, a quién y para qué usarlas.

¡Venga, vamos a ver cómo montar un sistema que escale!

Empieza con el scroll, que aquí empieza tu estrategia.


 Qué puede conseguir Sales Navigator en generación de demanda 

Sales Navigator es una plataforma de prospección profunda para encontrar, conectar y mover leads a lo largo del proceso de compra.

Si lo usas como se debe, pasa de ser una lista de nombres a una máquina de conversations que pueden terminar en meetings de provecho.

Optimiza para conversaciones, no para “mensajes masivos”

¿Tu objetivo? Optimizar para crear X conversaciones cualificadas que se conviertan en reuniones, en lugar de andar soltando mensajes masivos esperando que alguien pique.

¿La forma de conseguirlo? Con Sales Navigator, para:

  • Encontrar leads que encajan con tu ICP (industria, tamaño, rol y dolor que resuelves).
  • Segmentar por señales de intención, como cambios recientes en su perfil o actividad que indica interés.
  • Construir flujos de mensajes personalizados (y no repetitivos) que empujen una respuesta, no una ignorada.
  • Medir qué segmentos y qué mensajes funcionan mejor y ajustar sobre la marcha.


¿Lo ves? Sales Navigator es muy potente, pero solo si sabes qué buscar y cómo acercarte. Su verdadero valor está en cómo te ayuda a pasar de “perfiles” a conversaciones que generan demanda. 

 

Antes de abrir Sales Navigator: define tu ICP y tu señal de compra

Antes de lanzarte a filtrar y crear listas, necesitas saber a quién estás buscando y por qué.

De nada sirve llenar tu Sales Navigator con leads si no están alineados con tu negocio, ¿no crees?

Así que, no te puedes saltar los dos primeros puntos del proceso:

1. Define tu ICP

Tu ideal customer profile (ICP) es la base::

  • Industria: ¿Qué sectores compran lo que vendes?
  • Tamaño: ¿Empresas de 50–200 empleados? ¿+500?
  • Rol: ¿Qué función dentro de la empresa es decisora o influyente (Head of Sales, CMO, CTO…)?
  • Pain / necesidad clave: ¿Cuál es el dolor real que tu oferta soluciona para ese rol?

Mira, un ejemplo concreto de ICP:
Empresas SaaS (50–200 empleados) en España - Roles: CMO, Head of Growth, CEO → Dolor: No escalar pipeline sin inflar el coste de adquisición.

 

2. Establece señales de compra

Las señales (o buying signals) son lo que te ayudan a entender cuándo alguien está más receptivo:

  • Cambios de rol recientes.
  • Contrataciones en áreas claves.
  • Crecimiento de equipo.
  • Nuevas tecnologías/stack adoptado.
  • Iniciativas anunciadas en LinkedIn.

Si identificas estas señales, podrás priorizar leads con un porqué. Nada de listas enormes de gente que “podría” necesitarte…

Sin ICP y sin señales de compra definidas, Sales Navigator es solo una lista larga de nombres. Cuando defines qué buscas y qué indica intención, tu prospección pasa de aleatoria a estratégica.

 

El sistema de prospección en Sales Navigator: Account-Based + Lead-Based (y cuándo usar cada uno)

A estas alturas, ya sabrás que no todos los leads se captan igual. Si tratas de usar la misma táctica para todos, vas a confundir a tu audiencia (y a tu equipo).

 Aquí te explicamos dos enfoques que funcionan en B2B: Account-Based y Lead-Based.

Comparativa: ABM vs Listas de leads
Enfoque Comparativa (contenido completo)
ABM (cuentas) Qué es: Primero eliges empresas, luego contactos dentro

Cuándo usarlo: Ticket alto, venta consultiva, ciclos largos

Cómo se trabaja: 20–200 cuentas objetivo, personalización por cuenta

Métrica clave: Reuniones/empresa + oportunidades

Ejemplo: 50 empresas SaaS España (50–200) → CMO/Head Growth/CEO
Listas de leads Qué es: Primero eliges personas sin fijarte tanto en empresa

Cuándo usarlo: Ticket medio, volumen, validación rápida

Cómo se trabaja: 200–2.000 leads por segmento, cadencia sistemática

Métrica clave: Respuestas/reuniones por segmento

Ejemplo: Heads of Sales en Madrid/Barcelona, industria X, seniority Y

 

Venga, vamos a profundizar un poquito más:


ABM (Account-Based Marketing)

  • Empiezas con la empresa, no con la persona.
  • Ideal cuando las decisiones implican varios roles o cuando la venta requiere confianza y recorrido.
  • Aquí personalizas mensajes por cuenta (adiós a los genéricos), porque cada empresa tiene un contexto diferente.

Listas de leads

  • Empiezas con la persona directamente: por rol, seniority o ubicación.
  • Funciona muy bien para tickets medios o cuando el proceso de compra puede ser más rápido o repetible.
  • Se opera con cadencias más automáticas.

No hay un enfoque universal, pero sí uno correcto para tu objetivo.

El ABM pide más personalización y gana en calidad por cuenta; las listas de leads piden volumen y sistematicidad. ¿Quieres ahorrar recursos y acelerar resultados? Pues es necesario tener claro cuál usar…

 

Filtros de LinkedIn Sales Navigator para encontrar leads cualificados

Sales Navigator tiene montones de filtros… y también millones de combinaciones inútiles.

Y la diferencia entre “encontrar leads” y “encontrar leads que responden” está en cómo combinas esos filtros.

Mira, te lo ponemos fácil. 

🔎

8 filtros imprescindibles (prospección con sentido)

  • Ubicación geográfica (ej. España / LATAM)
  • Industria / sector (SaaS, Tech, B2B Services, etc.)
  • Tamaño de empresa (empleados o facturación)
  • Función/rol (Sales, Marketing, Growth, CEO)
  • Seniority (Manager, Director, VP, CXO)
  • Palabras clave en el título (Head of Sales, Growth Lead, etc.)
  • Tecnologías utilizadas (si aplica, por integración o stack que se compra)
  • Relación de conexiones (2do/3er grado)

Y para que quede clarito como el agua, un ejemplo de combinación ganadora:

🎯

Filtro:

  • Ubicación: España
  • Industria: SaaS B2B
  • Tamaño: 50–200 empleados
  • Función: Marketing & Sales
  • Seniority: Director / VP

Resultado: un segmento que no es enorme y que refleja personas con capacidad de decidir y presupuesto.


Y la pregunta del millón… ¿Qué excluir?

  • Industrias que no compran tu tipo de solución.
  • Empresas muy pequeñas sin presupuesto.
  • Roles junior sin capacidad de decisión.
 

 

Secuencias de mensajes en LinkedIn Sales Navigator para conseguir reuniones

A nadie le gusta la venta intrusiva. Si vas por ese camino lo mejor que vas a conseguir es un silencio. Lo peor, un bufido online…

Así que, vamos a ver un ejemplo secuencia que funciona, paso a paso:


💬

Secuencia de 3 mensajes (LinkedIn)

Mensaje 1: Conexión (sin pitch)

Evita vender al principio. Solo dale feedback sobre algo genuino de su perfil o trayectoria.

Mensaje 2: Follow-up con contexto

Aporta valor (una estadística relevante, un insight de la industria…) y menciona brevemente por qué esa conversación que estás empezando tiene sentido.

Mensaje 3: Cierre suave

Una pregunta que facilite el siguiente paso, (nada de cierres agresivos, por favor). Algo como,
“¿Te parece si agendamos 15’ para ver si este enfoque te podría ayudar?”

 

Y por aquí, un par de reglas para tu copy:

  • Personalización mínima viable: referencia rol, empresa, trigger, post, comentario...
  • Qué NO usarr: pitch largo, promesas exageradas, lenguaje corporativo frío.

Recuerda, las reuniones no se generan por casualidad. Se generan con secuencias respetuosas y con progresión lógica.



Integración con CRM y reporting: medir lo que importa

Integrar tus esfuerzos de Sales Navigator con un CRM es la única forma de tener una visión real del pipeline, no solo de las conversaciones.

Así que, toma nota:

Qué trackear

  • Respuestas positivas.
  • Reuniones agendadas.
  • SQL (Sales Qualified Leads).
  • Oportunidades y deals ganados.

Etiqueta/UTMs/Notas útiles

  • Usa etiquetas para segmento, trigger o secuencia usada.
  • UTMs si derivaste tráfico a landing.
  • Notas con contexto de cada interacción.

Et voilà! Ya no sabes solo qué funciona, sino también por qué funciona.



Checklist operativo para ejecutar

Si has llegado hasta aquí leyendo, ya tienes mucha información que asimilar. Pero más que leer, necesitas hacer.

Y para hacer, hay que saber por dónde empezar.

Tranqui. Te dejamos 2 checklists listos para que los apliques en tu rutina desde ya mismo:


 

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Alguna duda en el aire? No queremos dejar cabos sueltos…

Vamos con las respuestas a las preguntas que más nos han hecho sobre Sales Navigator y Social Selling:



 

Y ahora que lo tienes todo cristalino como el agua…

¿Prefieres dejarlo en manos expertas?

Si quieres que te montemos una estrategia de Social Selling alineada con tu ICP y tus señales de compra (LinkedIn + CRM + reporting), ¡solo tienes que pedirlo!